北京五洲天宇認(rèn)證中心黑龍江分中心于12月28日-29日兩天對(duì)珍寶島藥業(yè)進(jìn)行了“中國(guó)星級(jí)品牌與服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證”監(jiān)督評(píng)審工作。
經(jīng)過(guò)專(zhuān)家組兩天的評(píng)審，一致認(rèn)為珍寶島藥業(yè)建立的品牌管理體系能夠有效運(yùn)行，有較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力，在行業(yè)有較高的品牌知名度、美譽(yù)度及忠誠(chéng)度。企業(yè)文化建設(shè)有序，主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任義務(wù)。其服務(wù)體系符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)要求，并正常運(yùn)行，服務(wù)響應(yīng)及時(shí)，切實(shí)履行服務(wù)承諾，內(nèi)部改進(jìn)持續(xù)有效，顧客滿意度較高。
經(jīng)專(zhuān)家組的嚴(yán)格評(píng)審最終決定：給予推薦繼續(xù)保持珍寶島藥業(yè)原認(rèn)證資格的評(píng)審結(jié)果，即“中國(guó)五星級(jí)品牌企業(yè)”、“中國(guó)五星級(jí)售后服務(wù)企業(yè)”。
